Le Chien Luxe fera de son mieux pour livrer le Produit dans le délai de livraison spécifié sur chaque Produit, clairement mis en évidence sur chaque Page Produit, et plus tôt si possible. En cas de retard de livraison, Le Chien Luxe en informera le Client par email dans les meilleurs délais.

Dans les cas où le produit est fabriqué à la main selon les exigences d’un client ou personnalisé, le délai de livraison sera plus long. Cela sera clairement mis en évidence sur la page du produit afin que le client puisse le voir avant de passer sa commande. Si un produit est en rupture de stock, le site Web le notera contre le produit. Cependant, si, en raison de circonstances indépendantes de la volonté de The Stylish Dog Company, un Produit devient en rupture de stock après qu’une commande a été passée et acceptée, Le Chien Luxe informera le Client par e-mail et lui donnera la possibilité d’annuler sa commande. et recevez un remboursement complet.

Le Client accepte la livraison partielle du Produit en cas de commande de plusieurs articles. Les produits faisant partie d’une commande peuvent être livrés séparément.

Le Chien Luxe décline toute responsabilité en cas de retard, d’expédition ou de livraison et ne peut être tenu responsable de la livraison à toute heure définie un jour donné.

Codes promotionnels: ne peuvent être utilisés que indépendamment d’autres codes ou offres (sauf indication contraire), tels que la livraison gratuite.

Si le Client commande un Produit qui n’est pas actuellement disponible ou en stock, Le Chien Luxe conviendra d’une date estimée de livraison que le Client pourra accepter ou choisir d’annuler la commande.

Frais

Les frais de livraison indiqués sur le site sont indiqués lors du paiement. S’il y a des frais supplémentaires car le client réside dans une zone reculée ou en dehors de la France, le client recevra un e-mail et pourra choisir d’annuler la commande.

Tous les frais de livraison pour chaque article individuel sont clairement affichés sur la page du produit. Nous nous efforçons de maintenir nos frais de livraison aussi bas que possible et, par conséquent, dans la plupart des cas, vous ne serez facturé qu’un seul frais de livraison qui sera clairement affiché au moment du paiement.

Pour les commandes internationales, Le Chien Luxe demande au client de nous envoyer un e-mail pour un devis de livraison si les tarifs ne sont pas affichés lors du paiement.
Le Chien Luxe organise son service de livraison par différents moyens et prestataires de services. Le Client sera informé par e-mail une fois le Produit expédié et le Client sera informé de tout numéro de suivi le cas échéant.

Si une signature ou la présence du Client est nécessaire pour la livraison, il est de la responsabilité du Client de faciliter cela en fournissant la meilleure adresse possible. Dans la mesure du possible, si des instructions spécifiques peuvent être données pour faciliter la livraison, Le Chien Luxe fera de son mieux pour faciliter la livraison de la manière demandée.

Avec certains articles fabriqués à la main sur commande, ceux-ci peuvent être livrés au client directement par le fabricant au nom de Le Chien Luxe.